Votre appareil Rowenta est en panne ?
Pas de panique nous avons une solution pour vous

En effet que votre produit soit sous garantie ou hors garantie, vous trouverez ci-dessous la liste de nos réparateurs agréés ainsi que le point de dépôt habilité à effectuer une réparation.

Belgique

Rendez-vous au comptoir ou envoyer votre colis à vos frais vers les réparateurs agréés suivant :

Optez pour la formule Click& Repair

Enregistrez ici votre produit et suivez votre réparation via le site online de E-Care

• Seuls les envois à partir de la Belgique sont autorisés
• Frais d’envoi et de retour GRATUIT uniquement pour les produits sous garantie.

Grand-Duché de Luxembourg

Rendez-vous au comptoir ou envoyer votre colis à vos frais à

SER-TEC
Rue du Château d'eau 5
L-3354 LEUDELANGE
Téléphone : +352 37 20 44 401
Email : sertec@grlou.com

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

REMARQUES IMPORTANTES

• Votre produit doit être complet, propre et vide de tout contenu (café, eau, huile, etc).


• Joignez un descriptif de la panne le plus complet possible ainsi que vos coordonnées complètes dont une adresse e-mail.


• Une copie de votre titre d’achat est obligatoire pour justifier l’appel à la garantie, dans le cas contraire, un devis vous sera envoyé.


• Un appareil déposé dans un point de dépôt ou envoyé chez un réparateur doit obligatoirement être dûment emballé afin de le protéger des aléas du transport. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dégât lié au transport.

Où acheter une pièce détachée ou un accessoire ?

Rendez-vous sur notre Boutique accessoires en ligne

Adressez-vous à un magasin spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour électroménager (liste ci-dessous non exhaustive)

• Direct Repair
  Le Spécialiste Des Pièces De Rechange En Ligne


• Espace Service
  Chaussée de Louvain 232 1300 Wavre
  Tél : 010 22 33 19
  Site de vente en ligne


• Electro-Pièces
  Chaussée de Châtelet 224 6060 Gilly
  Tél : 071 33 23 29
  Rue de France 12 5600 Philippeville
  Tél : 071 66 72 49
  Site de vente en ligne


• Electro Pièces Center Duquenoy
  Rue Patenier 3 5000 Namur
  Tél : 081 74 66 66
  Quai de Namur 16 4500 Huy
  Tél : 085 31 48 93
  Site web en ligne


• Handyman : 17 magasins en Belgique
  Plus d'informations ici
  
  Vous pouvez également vous adresser à nos réparateurs agréés BP Electro-Let Me Repair pour la Belgique ou Ser-Tec pour le Grand-Duché de Luxembourg

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