Wat is HERSTELBAARHEID?
Rowenta zet zich in om een product gedurende 10 jaar
in Europa te herstellen.
De bescherming van het milieu en de strijd tegen afval zijn onze belangrijkste aandachtspunten.
Rowenta AAN JOUW KANT...
Aangezien onze producten vanaf het begin zijn ontworpen om gemakkelijk herstelbaar, de- en hermonteerbaar te zijn door vaklui,
zijn zeer veel onderdelen afzonderlijk verkrijgbaar en in voorraad
tegen geringe kosten. Rowenta heeft meer dan 40.000 verschillende referenties op voorraad.
De ingenieurs van Rowenta stellen wijzigingen voor op basis van operationele feedback zodat de nieuwe generaties producten nog eenvoudiger te herstellen zijn. Elke nieuwe referentie van een afgewerkt product is gecertificeerd met het label "10 jaar te herstellen".
Rowenta verbindt zich ertoe om gemiddeld 10 jaar na aankoop alle technische onderdelen van zo goed als alle producten* in voorraad te houden.
Om onmiddellijke beschikbaarheid van onderdelen te garanderen, is de helft van de voorraad opgeslagen in afwachting van de komende jaren, voor producten die niet meer worden vervaardigd.
De kost van een herstelling is vaak goedkoper dan het vervangen van een product,
met name als gevolg van de verlaging van de prijzen van onderdelen (30% gemiddeld sinds 2012). Een herstellling heeft geen invloed op de kwaliteit van het product en beperkt de impact van afval op het milieu.
* Meer dan 95% van de producten die Groupe Seb in 2016 verkocht heeft in Europa, kunnen hersteld worden (voor 22% zijn maximaal een of twee essentiële reserveonderdelen nodig om de reparatie voor "een redelijke prijs" uit te voeren).
Rowenta ALTIJD DICHTBIJ...
De beste service voor uw producten wordt geleverd door professionals getraind door Rowenta, die altijd op zoek gaan naar een oplossing om het gebruik van een product te verlengen.
Vandaag de dag werken meer dan 6500 erkende professionele herstellers samen met u om de duurzaamheid van de producten over de hele wereld, ongeacht het land van aankoop of gebruik te waarborgen.
Klik op de knop om uw dichtstbijzijnde erkende hersteller te vinden. Vergeet niet om eerst een oplossing te zoeken in de vele bronnen van online hulp.
Vind een hersteller Veelgestelde vragen6.500 professionele herstellers
KLIK VOOR Herstelbaarheid
Ons servicecentrum kan het defecte onderdeel van je product snel voor je vervangen.
Een product kan hierdoor zelfs na de garantieperiode en gedurende vele jaren gerepareerd worden...
Accessoires en onderdelen in slechts één klik: In onze accessoireswebshop kun je accessoires en onderdelen voor je Rowenta product ook rechtstreeks bestellen.
BESTEL ONDERDELEN
3D PRINTEN Om reparaties nog eenvoudiger te maken
Om een levenslange voorraad van bepaalde onderdelen in kunststof te verzekeren, test Rowenta sinds mei 2016 de eerste producten die werden hersteld met in 3D geprintte reserveonderdelen.
