1. U kunt contact opnemen met onze consumentendienst voor elke vraag in verband met onze producten en diensten. Om snel een antwoord te vinden, nodigen wij u echter uit eerst de volgende rubrieken te raadplegen:

• Veelgestelde
  vragen Ons antwoord
  op al uw vragen
• Vind je Accessoires/ Onderdelen Voor uw producten
• Raadpleeg een
  handleiding Vind de handleiding
  voor uw Rowenta product
• Onze garantie-voorwaarden Ga naar de voorwaarden
  van de garantie
• Toewijding tot
  herstelling Is uw product
  herstelbaar?
• Herstelling binnen of
  buiten de garantie Een hersteldienst vinden
  voor mijn product

2. Werkt je toestel niet meer?

Is je toestel nog in garantie?
Dan kan het gratis hersteld worden bij één van onze erkende hersteldiensten.

Als je product niet meer onder garantie valt, dan zijn er 2 opties:

• Je kan rechtstreeks naar één van onze erkende hersteldiensten gaan. Zij zullen met plezier je toestel onderzoeken en een schatting maken van de reparatiekosten.
• Als je je toestel liever zelf herstelt, kan je onderdelen en accessoires kopen in onze online accessoirewinkel en onze online hulp raadplegen.

2. Indien u nog andere informatie zoekt, kan u volgende rubrieken raadplegen:

• Raadpleeg onze jobaanbiedingen
• Financiële, institutionele of persinformatie vinden over Groupe SEB

3. U heeft het antwoord op uw vraag nog niet gevonden? U kan ons ook een e-mail sturen via onderstaand formulier.

Contactformulier

4. Wenst u telefonisch contact op te nemen met ons?

Onze consumentenservice - klantendienst kan al je vragen over producten en diensten van het merk Rowenta beantwoorden. Aarzel niet om telefonisch contact met ons op te nemen tijdens bovengenoemde openingstijden van het callcenter. Buiten deze uren kun je gebruik maken van ons contactformulier, wij zullen je vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden. Alleen de merkinformatie en contactgegevens van Rowenta op de website rowenta.be zijn officieel.

Uw persoonsgegevens worden door Groupe SEB France verwerkt om ons in staat te stellen te antwoorden op uw verzoek om informatie of uw vragen. U hebt recht op toegang tot uw gegevens en kunt deze laten corrigeren of uw recht op verzet uitoefenen via dit formulier of door contact met ons op te nemen op het adres of het telefoonnummer dat op deze pagina wordt vermeld.