X-Plorer Serie 75S+ RR8587 Robotstofzuiger met automatisch leegstation

De app is niet meer compatibel op Android-versies 4.4.4 en lager omwille van de verhoogde gegevensveiligheid.

Indien mogelijk adviseren we dat je je apparaat bijwerkt naar een hogere Android-versie of dat je een ander compatibel apparaat gebruikt.

Updates zorgen er niet alleen voor dat je ervaring rijker wordt met nieuwe functies en compatibiliteit met de nieuwste technologie, maar ze beschermen jou ook tegen mogelijke veiligheidslekken die in de nieuwste versies werden opgelost.

Gebruik het toestel niet op natte oppervlakken of om vloeistoffen, hete stoffen (gloeiende kooltjes, sigaretten), uiterst fijne deeltjes (plaaster, cement, assen enz.), grof afval met scherpe randen (glas), schadelijke producten (oplosmiddelen, afbijtmiddelen enz.), bijtende producten (zuren, schoonmaakmiddelen enz.), ontvlambare en ontplofbare producten (op basis van olie of alcohol) op te zuigen.

Plaats het laadstation tegen een muur, op een vlakke ondergrond, op een plaats die de robotstofzuiger gemakkelijk kan vinden. Deze plaats moet vrij zijn van hindernissen (inclusief vloerkleden). Laat minstens 1,5 meter ruimte vrij links en rechts van het basisstation en 2 meter ervoor. Als het laadstation in een hoek geplaatst is of moeilijk te vinden is, zal de robotstofzuiger het niet kunnen bereiken. Leg de stroomkabel van het basisstation langs de muur. Lees voor meer informatie de instructies in uw gebruikshandleiding.

Laat het laadstation altijd in het stopcontact zitten (de automatische herlaadfunctie is niet beschikbaar als het laadstation niet aangesloten is).

Ja, uw robotstofzuiger is uitgerust met valsensoren die trappen en gaten detecteren.
Er kunnen echter situaties voorkomen waar de sensoren niet zo efficiënt werken. Bijvoorbeeld, gebogen trapranden, vloerkleden naast trappen, glibberige oppervlakken, obstructies kunnen de prestaties van de sensoren beïnvloeden.

Voor je de robotstofzuiger opzet zorg je ervoor dat er geen obstakels, stroomkabels, kledij of andere mogelijk gevaarlijke voorwerpen in de ruimte liggen die ervoor kunnen zorgen dat het apparaat defect gaat of andere ongevallen veroorzaakt.

Ja, de robot kan op het laadstation worden opgeladen, zelfs wanneer de hoofdschakelaar van de robot uit staat.

Controleer of de schakelaar onder de robotstofzuiger correct in de 'AAN'-positie staat.

Controleer in de kaartconfiguratie de zuigkracht en de instellingen voor het vochtigheidsniveau voor elke kamer.
Als er geen instellingen zijn, schakelt de robot automatisch over op de droogmodus.

Als je de robot met specifieke instellingen moet starten, moet je de aangepaste modus selecteren en de behoeften op dat moment configureren.
In deze modus worden de parameters gebruikt die zijn ingesteld in de aanpassing voor de kamers.

Leeg de stofopvangbak na elk gebruik in de vuilbak. Maak de sluitingen van de stofopvangbak schoon met een doek.

Het is aangeraden om de middelste borstel tenminste eenmaal per week te reinigen.
Lees voor meer informatie de gebruikershandleiding.

Het is aangeraden om de filters tenminste eenmaal per week te reinigen.
Lees voor meer informatie de gebruikershandleiding.

Het is belangrijk de linkse, rechtse en voorste wieltjes regelmatig te reinigen om haar en draden te verwijderen.

Het is aangeraden eenmaal per week de sensoren en contactpunten (van de robot en het laadstation) af te vegen met een propere, droge doek.
Schakel de robot uit voor je de sensoren en contactpunten reinigt.

Gebruik geen schoonmaakmiddelen om de robotstofzuiger schoon te maken.
Voor sommige onderdelen kan je water gebruiken, voor andere mag je enkel een droge doek gebruiken. Lees voor meer informatie de gebruikershandleiding.

Het is aangeraden de filter voor fijn stof en schuim iedere 6 maanden te vervangen.

De zijborstels moeten iedere zes maanden door nieuwe worden vervangen.

Gebruik uw apparaat niet. Om gevaarlijke situaties te voorkomen, moet u deze onderdelen door een erkend reparatiebedrijf voor stofzuigers laten vervangen.

Gebruik uw apparaat niet. Raak de contactpunten niet aan om gevaarlijke situaties te voorkomen. Haal de stekker van het laadstation uit het stopcontact en laat het door een erkend reparatiebedrijf voor stofzuigers vervangen.

Controleer:
of de stofopvangbak niet te vol is;
of de filters schoon zijn;
of een voorwerp of afval de zuigopening aan de onderkant van de robot blokkeert.

Er zijn verschillende redenen:
• Als de robot niet gestart is vanuit zijn dockingstation, zal hij er ook niet naar terugkeren. In dit geval zal de robot terugkeren naar zijn startpunt.
• Als de robot heeft gestofzuigd in de Spot-stand, zal hij terugkeren naar zijn startpunt.
• Als de robot wordt opgetild en weer neergezet op de vloer, zal hij proberen zichzelf weer te lokaliseren. Als hij dit niet kan, zal hij terugkeren naar zijn startpunt.

Controleer de volgende punten:
• Het laadstation mag niet op een vloerkleed staan.
• Het laadstation mag niet in direct zonlicht of dicht bij een warmtebron staan.
• Je hebt naast en voor het laadstation net zoveel ruimte vrij gelaten als aangegeven in de gebruikershandleiding.
• De stekker is goed aangesloten op het laadstation.
• Het laadsnoer is verbonden met het stopcontact.
• Er liggen geen storende voorwerpen rond het laadstation.
• Er bevinden zich geen voorwerpen dicht bij de contactpunten van het laadstation.
• Het laadstation is ingeschakeld (het ledlampje is groen).

Als je al deze punten hebt gecontroleerd en de robot slaagt er nog steeds niet in om naar het basisstation terug te keren, neem je contact op met een erkend reparatiebedrijf voor stofzuigers.

U kunt de volgende acties ondernemen:
• Zet de hoofdschakelaar uit en dan weer aan.
• Koppel het snoer los van het laadstation en steek het er vervolgens weer in.
• Zorg ervoor dat de contactpunten en de sensorvensters niet verstopt zijn en maak daarna de robot en het laadstation schoon met een droge doek. Vergeet niet om de hoofdschakelaar uit te zetten en de robot uit te schakelen voordat je alles grondig afdroogt.
• Controleer of er in de buurt van het laadstation eventueel hindernissen aanwezig zijn zoals een reflecterend voorwerp, een stoel enz.

Als het automatisch opladen na deze stappen nog altijd niet naar behoren verloopt, contacteer je een erkend reparatiebedrijf voor stofzuigers.

Dit komt vaker voor. De stofzuiger kan zonder risico verbonden blijven met het dockingstation.
Opgelet: gebruik enkel de aangegeven lader.

Controleer de volgende punten:
• Of de schakelaar aan de onderkant van de robot juist op 'ON' staat.
• Of het scherm verlicht is. Als dit niet het geval is, laad de robot dan op aan het laadstation.

Controleer de volgende punten:
• Er liggen geen storende voorwerpen onder de wielen.
• De robot wordt niet tegengehouden door niveauverschillen in de vloer.
• Er wordt geen foutmelding weergegeven. (lees de paragraaf over het oplossen van problemen en foutcodes in de gebruikershandleiding)

U kunt de volgende acties ondernemen:
• Zorg ervoor dat er geen storende voorwerpen binnen 10 cm van de trappen/gaten liggen.
• Veeg de sensorvensters af met een droge doek.

Als het probleem zich blijft voortdoen na deze stappen, contacteer je een erkend reparatiebedrijf voor stofzuigers.

Controleer of de borstel wordt geblokkeerd. Haal het haar en de draden uit de borstel.
Als de borstel is beschadigd, vervang je hem door een nieuwe.

Knipperend licht en een geluidsignaal geven een fout aan.
Lees voor meer informatie over de foutbeschrijving en oplossing de gebruikershandleiding.

U kunt de volgende acties ondernemen:
• Controleer of het afzuigkanaal wordt geblokkeerd.
• Controleer of de opvangbak goed vastzit.
• Maak de opvangbak leeg als hij vol zit.
• Verwijder de middelste borstel en reinig hem.
• Controleer of de filter is verzadigd.

Als het probleem zich blijft voortdoen na deze stappen, contacteer je een erkend reparatiebedrijf voor stofzuigers.

De beveiligingsfunctie van de borstel met hoge draaisnelheid wordt geactiveerd wanneer de robot een risico detecteert.

Er kunnen twee situaties zich voordoen:
De borstel met hoge draaisnelheid zit vast: de robot probeert hem te bevrijden en stopt het stofzuigen en de borstel met hoge draaisnelheid.
De robot zal proberen de borstel te bevrijden: als hij dit niet kan, zal hij uitschakelen en zal je hem zelf moeten bevrijden.

Als de borstel met hoge draaisnelheid vastzit in dikke vloerbekleding door de lange en/of dikke haren of de robot het tapijt voor lange tijd heeft gestofzuigd, zal de borstel met hoge draaisnelheid stoppen met draaien en zal de robot het stofzuigen verderzetten zonder deze borstel.

De robot kan bepaalde problemen krijgen die getoond worden met foutcodes.
Lees voor meer informatie over de foutbeschrijving en oplossing van de codes de gebruikershandleiding.

De filter is misschien verkeerd geplaatst. Probeer de filter juist in de gleuf op zijn houder te zetten.

Als je de instructies in de gebruikershandleiding hebt opgevolgd om het apparaat aan te schakelen, controleer dan of uw stopcontact werkt door er een ander apparaat op aan te sluiten. Als je apparaat nog altijd niet werkt, probeer dan niet om het zelf open te maken of te repareren, maar neem dan contact op de klantendienst.

Nee, het apparaat is ontworpen voor uitsluitend gebruik binnen.

Ja, de robotstofzuigersensoren vereisen geen licht om te kunnen stofzuigen.

De robotstofzuiger werkt efficiënt op harde vloeroppervlakken, waaronder tegels, parket, laminaat, vinyl en tapijten niet dikker dan 1,5 cm.

Ja, het is aangeraden een robotstofzuiger te gebruiken om alles proper te houden, maar er zijn nog steeds oppervlakken waarop de robot niet zo efficiënt werkt als niet-robotstofzuigers.

Ja, je kan een enkele schoonmaaksessie plannen of een dagelijkse schoonmaakfunctie via de smartphone-applicatie.

De robot is beperkt tot een programma per dag om een optimale schoonmaak van alle toegankelijke kamers te verzekeren.

Ja. De robot zal overgaan op de slaapstand wanneer hij volledig is opgeladen.

Ja, de robot keert automatisch terug naar het oplaadstation wanneer de batterij bijna leeg is tijdens het schoonmaken.
Wanneer hij is opgeladen, zal de stofzuiger het schoonmaakproces hernemen.

Dit komt doordat de robot niet gestart is vanuit zijn dockingstation: omdat de robot terugkeert naar zijn startpunt, zal hij teruggaan naar waar hij startte met stofzuigen in de Spot-stand.

Uw toestel bevat veel materialen die geschikt zijn voor hergebruik of recycling. Breng het naar een verzamelpunt voor afval.

Als u denkt dat er een onderdeel ontbreekt, contacteer dan de klantendienst. Wij helpen u een geschikte oplossing te vinden.

Ga naar de sectie "Accessoires" van de website om gemakkelijk te vinden wat u nodig hebt voor uw product.

U vindt meer gedetailleerde informatie in de rubriek Garantie op deze website.