X-Plorer Serie 50 RR7387 Aspirateur robot gyroscopique 2-en-1 - 1500 Pa + Serpillères
La garantie d'un nettoyage méthodique
- NAVIGATION INTELLIGENTE : Nettoyage automatique partout où vous en avez besoin grâce à Smart Exploration 4.0, combinée à une technologie gyroscopique et des capteurs infrarouges pour une navigation très précise et efficace
- ANIMAL CARE : Gardez votre intérieur impeccable et éliminez tous les poils, avec une brosse Animal Turbo très efficace pour capturer les poils, la fourrure et toutes sortes de saletés animales, tandis que la serpillière Animal Scrub vient à bout des taches animales tenaces
- ACTION DE NETTOYAGE 4-EN-1 : Aspirateur robot avec deux brosses latérales pour les coins et les zones difficiles d'accès, brosse Animal Turbo pour les poils d'animaux, moteur BLDC pour une aspiration fiable et système Aqua Power pour passer la serpillière
- PRODUIT RÉPARABLE : Produit réparable pendant 10 ans, preuve des efforts de Rowenta pour aider à protéger l'environnement et à réduire les déchets
- ANTI-ALLERGIES : Gardez votre maison exempte d'allergènes grâce au filtre lavable très performant retenant jusqu'à 99,9 % des allergènes présents dans la poussière et à la serpillière électrostatique permettant d'éliminer les particules les plus fines
- CONNECTIVITÉ MAXIMALE : L'application gratuite Rowenta Robots (iOS et Android) permet une planification, un entretien, et plus encore, le tout sans effort. Compatible avec les assistants vocaux, y compris Alexa d'Amazon et l'Assistant Google Voir plus
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320,00 € Prix recommandé 369,00 €
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L'aspirateur robot X-Plorer Serie 50 de Rowenta
What's in the box
Produit et accessoires inclus :
- Robot aspirateur X-PLORER Serie 50
- Réservoir d'eau
- Serpillière standard
- Serpillière grattante animaux
- Serpillière électrostatique allergie
- Outil de nettoyage
Caractéristiques techniques / comparaison technique
Performance de nettoyage | ||||
Technologie | ||||
Technologie | Brosse rotative centrale | Brosse rotative centrale | Brosse rotative centrale | Brosse rotative centrale |
Type de brosse | ||||
Type de brosse | Turbo Brosse animal | Turbo Brosse | Turbo Brosse | Turbo Brosse |
Brosse latérale | ||||
Brosse latérale | 2 | 2 | 2 | 2 |
Type de Moteur | ||||
Type de Moteur | Moteur sans balai | N/A | N/A | Moteur sans balai |
Niveaux de puissance | ||||
Niveaux de puissance | 3 | 1 | 1 | 3 |
Vos habitudes | ||||
Vos habitudes | Nettoyage automatique et sans effort | N/A | N/A | Nettoyage automatique et sans effort |
Efficacité d'aspiration | ||||
Efficacité d'aspiration | Bonne (< 2000 Pa) | Bonne (< 2000 Pa) | Bonne (< 2000 Pa) | 2000 Pa < très bonne <4000 Pa |
Lavage | ||||
Lavage | Standard | Non | Standard | Standard |
Navigation | ||||
Gestion d'obstacles | ||||
Gestion d'obstacles | Standard (Détection des obstacles >10 cm) | Standard (Détection des obstacles >10 cm) | Standard (Détection des obstacles >10 cm) | Bonne (Détection basse des obstacles >8 cm) |
Gestion d'escaliers | ||||
Gestion d'escaliers | Oui : 3 capteurs antichute | Oui : 3 capteurs antichute | Oui : 3 capteurs antichute | Oui : 3 capteurs antichute |
Type de navigation | ||||
Type de navigation | Méthodique (gyroscope) | Standard (aléatoire) | Standard (aléatoire) | Méthodique (gyroscope) |
Capacité à nettoyer sous les meubles bas | ||||
Capacité à nettoyer sous les meubles bas | Bonne | Standard | Standard | Excellente |
Connectivité | ||||
Programmable | ||||
Programmable | ||||
Appareil connecté (application mobile et assistants vocaux) | ||||
Appareil connecté (application mobile et assistants vocaux) | ||||
Programmation | ||||
Sélection des pièces à nettoyer | ||||
Sélection des pièces à nettoyer | Non (pas de sélection possible) | Non (pas de sélection possible) | Non (pas de sélection possible) | Non (pas de sélection possible) |
AUTONOMIE | ||||
Type de batterie | ||||
Type de batterie | Lithium-ion | Lithium-ion | Lithium-ion | Lithium-ion |
Durée | ||||
Type de recharge | ||||
Type de recharge | Station d'accueil | Station d'accueil | Station d'accueil | Station d'accueil |
Station de recharge automatique | ||||
Station de recharge automatique | ||||
Équipement | ||||
Système de commande | ||||
Système de commande | Oui : application | Oui : application | Oui : application | Oui : application |
BESOINS PARTICULIERS | ||||
Pour les personnes allergiques | ||||
Pour les personnes allergiques | ||||
Pour les poils d'animaux | ||||
Pour les poils d'animaux | ||||
320,00 €
Prix recommandé 369,00 €
|
269,00 €
En Stock
|
289,00 €
Prix recommandé 299,00 €
|
269,00 €
Prix recommandé 429,00 €
|
Autres accessoires & pièces de rechange
Documentation
Retrouvez et téléchargez ici les documents liés à l’utilisation de votre produit Rowenta
Questions fréquentes
Trouvez les réponses à nos questions fréquemment posées ici :
Si le réseau n'est toujours pas visible, il est possible qu'il ne soit pas compatible avec votre appareil. En particulier, les réseaux 5GHz ne sont pas pris en charge. Veuillez consulter la liste de compatibilité.
1. Vérifiez le mot de passe Wi-Fi et saisissez-le à nouveau avec précaution.
2. Gardez votre smartphone à proximité de l'appareil et du modem Internet jusqu'à la fin de la procédure de connexion.
3. L'appareil ne peut pas se connecter aux réseaux publics tels que ceux des hôtels.
4. Téléphone Android : Lors de la connexion à l'appareil, une fenêtre contextuelle peut apparaître. Pendant le processus de connexion, l'application vous connectera automatiquement au robot. Il est important de rester connecté à ce nouveau réseau.
En fonction de votre téléphone, différentes fenêtres contextuelles peuvent apparaître pendant la connexion :
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que vous allez changer de réseau car celui auquel vous êtes connecté n'a pas Internet, refusez.
• Si la fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez rester connecté au réseau sans Internet, acceptez.
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que le réseau n'a pas Internet mais ne vous suggère pas de changer de réseau, ne faites rien.
Après plusieurs tentatives infructueuses :
• Redémarrez votre box Wi-Fi.
• Éteignez l'appareil en maintenant le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 secondes lorsqu'il est déconnecté de sa base, puis rallumez-le.
Appuyez sur le bouton de démarrage pendant 5 secondes et assurez-vous que le voyant clignote en orange.
Si ce n'est pas le cas, éteignez et rallumez l'appareil avant de réessayer.
Si l'erreur persiste, elle peut être due à une mauvaise manipulation du téléphone :
Téléphone Android :
Pendant le processus de connexion, l'application vous connectera automatiquement au robot. Il est important de rester connecté à ce nouveau réseau.
En fonction de votre téléphone, différentes fenêtres contextuelles peuvent apparaître pendant la connexion :
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que vous allez changer de réseau car celui auquel vous êtes connecté n'a pas Internet, refusez.
• Si la fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez rester connecté au réseau sans Internet, acceptez.
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que le réseau n'a pas Internet mais ne vous suggère pas de changer de réseau, ne faites rien.
iPhone :
Lors de la connexion à l'appareil, une fenêtre contextuelle apparaît et vous demande de vous connecter au réseau « SEB_ACCESS_POINT ». Acceptez en cliquant sur « Se connecter ».
Si vous échouez plusieurs fois à cette étape, redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau.
• Lors de la connexion au Cloud, une connexion Internet est nécessaire pour appairer les appareils avec succès. Pour ce faire, vous pouvez activer vos données mobiles ou vous reconnecter automatiquement à votre réseau domestique.
• Assurez-vous que la date et l'heure de votre téléphone sont correctes. Toute différence empêchera la connexion.
Après plusieurs tentatives infructueuses :
• Redémarrez votre box Wi-Fi.
• Éteignez l'appareil en maintenant le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 secondes lorsqu'il est déconnecté de sa base, puis rallumez-le.
Après de multiples tentatives infructueuses, vous pouvez réinitialiser votre appareil en suivant les étapes suivantes :
• Déconnectez le robot de sa base.
• Éteignez-le en maintenant le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 secondes.
• Une fois que le robot est éteint, maintenez le bouton de démarrage enfoncé pendant 20 secondes. Le robot émettra deux bips pour indiquer qu'il a été réinitialisé avec succès.
• Éteignez ensuite le robot en appuyant sur le bouton de démarrage pendant 3 secondes.
Les téléphones concernés sont ceux dotés du système MIUI (tels que les modèles Redmi et Pocophone).
Dans ce cas, veuillez suivre les étapes suivantes :
• Paramètres > Applications > Gérer les applications > Rowenta Robots > Autres autorisations. Sur cette page, acceptez l'autorisation « Modifier la connectivité Wi-Fi ».
• Paramètres > Wi-Fi > Paramètres supplémentaires > Assistant Wi-Fi. Sur cette page, désactivez les options disponibles.
Assistant vocal Google
• Vous n'avez pas entré la bonne adresse e-mail pour le compte. Veuillez vérifier.
• Vous n'avez pas entré le bon mot de passe. Pour réinitialiser, demandez un mot de passe temporaire par courriel, puis changez le mot de passe dans le menu de l'application.
La qualité de la carte Gyro peut également être affectée si le robot a eu des difficultés à grimper sur un tapis, un seuil de porte, un pied de chaise...
Cet emplacement devra être libre de tout obstacle (tapis compris), en laissant au moins 1,5 mètre d'espace libre à gauche et à droite, et 2 mètres à l'avant de la base. Si elle est installée dans un coin ou difficile à trouver, le robot aspirateur ne sera pas en mesure de l'atteindre.
Placez le cordon d'alimentation de la base le long du mur.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux consignes de votre mode d'emploi.
Cependant, dans certaines situations, les capteurs ne sont pas aussi efficaces. Par exemple, les bords d'escalier courbés, les tapis à côté des escaliers, les surfaces glissantes et les obstacles peuvent affecter la performance des capteurs.
• « Methodic » (pour nettoyer toutes les zones accessibles)
• « Wall follow » (pour nettoyer le long des murs et dans les coins)
• « Spot » (pour nettoyer une zone localisée)
Pour choisir le mode « Spot », appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation du robot.
Pour choisir le mode « Wall follow », appuyez trois fois sur le bouton d'alimentation du robot.
Vous pouvez également activer différents modes de nettoyage dans l'application mobile.
Pour reprendre la session de nettoyage, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation.
Si vous ne prévoyez pas d'utiliser le robot pendant une longue période, vous pouvez le ranger hors de sa base de charge dans un endroit frais et sec. Assurez-vous que le robot soit éteint et que sa batterie complètement chargée. Rechargez la batterie tous les 3 mois.
Retirez le bac à poussière, le filtre et la brosse principale.
Laissez-les sécher complètement avant de les réinstaller.
Pour plus de détails, veuillez consulter la notice d'utilisation.
Pour plus de détails, veuillez consulter la notice d'utilisation.
Éteignez le robot avant de nettoyer les capteurs et les bornes de recharge.
Pour certaines pièces, vous pouvez utiliser de l'eau, pour les autres, vous pouvez utiliser uniquement le chiffon sec. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel d'utilisation.
• Si le bac à poussières est plein.
• La propreté des filtres.
• Si présence d'objet ou déchets qui pourraient obstruer le trou d'aspiration sous le robot.
• Si le robot n'est pas parti de sa base de charge, il n'y reviendra pas. Dans ce cas, le robot reviendra à son point de départ.
• Si le robot a passé l'aspirateur en mode Spot, le robot retournera à son point de départ.
• Si le robot est soulevé puis reposé sur le sol, il tentera de se relocaliser. S'il n'y parvient pas, il retourne à son point de départ.
• Éteignez puis rallumez l'interrupteur principal.
• Débranchez le câble et rebranchez-le dans la base de charge.
• Assurez-vous que les bornes de recharge et les capteurs ne sont pas obstrués, puis essuyez le corps principal et la base de charge avec un chiffon sec. N'oubliez pas d'éteindre l'interrupteur principal et d'arrêter le robot avant de l'essuyer soigneusement.
• Vérifiez qu'aucun obstacle, comme un objet réfléchissant, une chaise, etc. ne se trouve à proximité de la base de charge.
Si, après ces étapes, la recharge automatique ne fonctionne toujours pas correctement, contactez une société de réparation agréée.
Attention : n'utilisez que le chargeur prévu à cet effet.
• Si l'interrupteur situé sous le robot est bien sur la position « ON ».
• Si l'écran est allumé. Si ce n'est pas le cas, chargez le robot sur la base.
• Il n'y a pas d'objets gênants sous les roues.
• Le robot n'est pas bloqué par des écarts de niveau du sol.
• Aucun message d'erreur n'est affiché. (voir la section Dépannage et codes d'erreur dans votre manuel d'utilisation)
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objets gênants à moins de 10 cm des escaliers ou des espaces vides.
• Essuyez les fenêtres du capteur avec un chiffon sec.
Si, après ces étapes, le problème persiste, veuillez contacter une entreprise de réparation agréée.
Si la brosse est endommagée, remplacez-la par une nouvelle.
Pour plus d'informations sur l'erreur et sa solution, reportez-vous au manuel de l'utilisateur.
• Vérifiez si le canal d'aspiration n'est pas obstrué.
• Vérifiez si le bac à poussière est bien monté.
• Videz le bac à poussière s'il est plein.
• Retirez la brosse centrale et nettoyez-la.
• Vérifiez si le filtre n'est pas saturé.
Si, après ces étapes, le problème persiste, veuillez contacter une entreprise de réparation agréée.
Deux situations peuvent se produire :
• L'électrobrosse se bloque : le robot tente de la libérer et arrête l'aspiration ainsi que l'électrobrosse.
• Le robot va essayer de libérer la brosse : s'il n'y parvient pas, il s'éteint et vous devez la débloquer manuellement.
Si l'électrobrosse reste coincée dans un tapis épais à cause de ses fibres longues et/ou charnues, ou si le robot a aspiré le tapis pendant un long moment, l'électrobrosse s'arrêtera de tourner et le robot continuera à aspirer sans la brosse.
Pour la description des codes d'erreur et leur solution, reportez-vous au manuel d'utilisation.
• La base de charge ne doit pas être sur un tapis.
• La base de charge ne doit pas être exposée sous la lumière du soleil ou à proximité d'une source de chaleur.
• L'espace libre latéral et frontal au niveau de la base de charge est-il respecté selon les consignes du mode d'emploi. Si non, déplacez la base de charge ou les objets gênants.
• La prise ronde du chargeur est-elle bien reliée à la base de charge ? Si non, branchez la prise ronde du chargeur sur la base de charge.
• Le câble du chargeur est-il branché au réseau électrique ? Si non, branchez le chargeur au réseau électrique.
• Y a-t-il un objet à proximité de la base de charge ? Si oui, enlevez tous les objets autour de la base de charge.
• Y a-t-il des objets sur les bornes de la base de charge ? Si oui, enlevez tous les objets sur les bornes de la base de charge.
• La base de charge est-elle désactivée (led « power » rouge) ? Si non, activez la base de charge en la branchant au réseau électrique.
• Si une barrière virtuelle est en place, est-elle positionnée à une certaine distance de la base de charge (plus de 3 m), car si la barrière virtuelle est installée à proximité de celle-ci, le signal de la barrière virtuelle bloque la base de charge, le robot ne pourra pas y retourner.
Si après ces différentes opérations, le robot ne retrouve toujours pas sa base, faites le vérifier par un réparateur agréé.
Si le robot clignote en rouge, c'est qu'il n'est plus connecté à votre box internet.
Vérifiez la connexion internet de votre box. Si la connexion est établie, redémarrez votre robot en appuyant 3 secondes sur le bouton pour l'éteindre, puis appuyez 3 secondes pour l'allumer. Attendez ensuite 2 minutes pour que le produit se connecte.
Si le robot n'est toujours pas connecté au bout de deux minutes, vous pouvez refaire tout le processus de configuration :
• Réinitialisation du robot : éteignez le robot en appuyant sur le bouton principal pendant 3 secondes. Appuyez ensuite sur le bouton principal jusqu'à entendre un double bip.
• Supprimez le produit de l'application pour effectuer un autre appairage : allez dans les paramètres et appuyez sur « Supprimer le produit » dans les détails de votre robot.
Si le robot clignote en vert, c'est que le robot est maintenant connecté.
Ensuite, le robot peut être réinitialisé en appuyant sur le bouton principal pendant 20 secondes lorsque le robot est éteint. Un double bip est émis lorsque la procédure est réussie.
Pour certains smartphones, après avoir été connecté au produit Wi-Fi, vous pouvez voir un message vous demandant de confirmer que vous voulez rester sur ce réseau qui n'a pas de connexion Internet. Vous devez répondre que vous voulez quand même vous connecter à ce réseau pour que l'appairage soit réussie.
Une fois la recharge terminée, l'aspirateur relancera le cycle de nettoyage.
Vous pouvez également activer les différents modes de mise en marche dans l'application mobile.
Si vous ne donnez pas cette permission, votre smartphone ne pourra pas trouver votre produit et ne pourra pas poursuivre l'appairage.
Ces informations ne seront ni utilisées ni stockées.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes.
• Ouvrez l'application Robots.
• Cliquez sur paramètres.
• Cliquez sur le nom de votre robot puis « Supprimer le produit ».
Si le réseau n'est toujours pas visible, il est possible qu'il ne soit pas compatible avec votre appareil. En particulier, les réseaux 5GHz ne sont pas pris en charge. Veuillez consulter la liste de compatibilité.
1. Vérifiez le mot de passe Wi-Fi et saisissez-le à nouveau avec précaution.
2. Gardez votre smartphone à proximité de l'appareil et du modem Internet jusqu'à la fin de la procédure de connexion.
3. L'appareil ne peut pas se connecter aux réseaux publics tels que ceux des hôtels.
4. Téléphone Android : Lors de la connexion à l'appareil, une fenêtre contextuelle peut apparaître. Pendant le processus de connexion, l'application vous connectera automatiquement au robot. Il est important de rester connecté à ce nouveau réseau.
En fonction de votre téléphone, différentes fenêtres contextuelles peuvent apparaître pendant la connexion :
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que vous allez changer de réseau car celui auquel vous êtes connecté n'a pas Internet, refusez.
• Si la fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez rester connecté au réseau sans Internet, acceptez.
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que le réseau n'a pas Internet mais ne vous suggère pas de changer de réseau, ne faites rien.
Après plusieurs tentatives infructueuses :
• Redémarrez votre box Wi-Fi.
• Éteignez l'appareil en maintenant le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 secondes lorsqu'il est déconnecté de sa base, puis rallumez-le.
Appuyez sur le bouton de démarrage pendant 5 secondes et assurez-vous que le voyant clignote en orange.
Si ce n'est pas le cas, éteignez et rallumez l'appareil avant de réessayer.
Si l'erreur persiste, elle peut être due à une mauvaise manipulation du téléphone :
Téléphone Android :
Pendant le processus de connexion, l'application vous connectera automatiquement au robot. Il est important de rester connecté à ce nouveau réseau.
En fonction de votre téléphone, différentes fenêtres contextuelles peuvent apparaître pendant la connexion :
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que vous allez changer de réseau car celui auquel vous êtes connecté n'a pas Internet, refusez.
• Si la fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez rester connecté au réseau sans Internet, acceptez.
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que le réseau n'a pas Internet mais ne vous suggère pas de changer de réseau, ne faites rien.
iPhone :
Lors de la connexion à l'appareil, une fenêtre contextuelle apparaît et vous demande de vous connecter au réseau « SEB_ACCESS_POINT ». Acceptez en cliquant sur « Se connecter ».
Si vous échouez plusieurs fois à cette étape, redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau.
• Lors de la connexion au Cloud, une connexion Internet est nécessaire pour appairer les appareils avec succès. Pour ce faire, vous pouvez activer vos données mobiles ou vous reconnecter automatiquement à votre réseau domestique.
• Assurez-vous que la date et l'heure de votre téléphone sont correctes. Toute différence empêchera la connexion.
Après plusieurs tentatives infructueuses :
• Redémarrez votre box Wi-Fi.
• Éteignez l'appareil en maintenant le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 secondes lorsqu'il est déconnecté de sa base, puis rallumez-le.
Après de multiples tentatives infructueuses, vous pouvez réinitialiser votre appareil en suivant les étapes suivantes :
• Déconnectez le robot de sa base.
• Éteignez-le en maintenant le bouton de démarrage enfoncé pendant 3 secondes.
• Une fois que le robot est éteint, maintenez le bouton de démarrage enfoncé pendant 20 secondes. Le robot émettra deux bips pour indiquer qu'il a été réinitialisé avec succès.
• Éteignez ensuite le robot en appuyant sur le bouton de démarrage pendant 3 secondes.
Les téléphones concernés sont ceux dotés du système MIUI (tels que les modèles Redmi et Pocophone).
Dans ce cas, veuillez suivre les étapes suivantes :
• Paramètres > Applications > Gérer les applications > Rowenta Robots > Autres autorisations. Sur cette page, acceptez l'autorisation « Modifier la connectivité Wi-Fi ».
• Paramètres > Wi-Fi > Paramètres supplémentaires > Assistant Wi-Fi. Sur cette page, désactivez les options disponibles.
Assistant vocal Google
• Vous n'avez pas entré la bonne adresse e-mail pour le compte. Veuillez vérifier.
• Vous n'avez pas entré le bon mot de passe. Pour réinitialiser, demandez un mot de passe temporaire par courriel, puis changez le mot de passe dans le menu de l'application.
La qualité de la carte Gyro peut également être affectée si le robot a eu des difficultés à grimper sur un tapis, un seuil de porte, un pied de chaise...
Cet emplacement devra être libre de tout obstacle (tapis compris), en laissant au moins 1,5 mètre d'espace libre à gauche et à droite, et 2 mètres à l'avant de la base. Si elle est installée dans un coin ou difficile à trouver, le robot aspirateur ne sera pas en mesure de l'atteindre.
Placez le cordon d'alimentation de la base le long du mur.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux consignes de votre mode d'emploi.
Cependant, dans certaines situations, les capteurs ne sont pas aussi efficaces. Par exemple, les bords d'escalier courbés, les tapis à côté des escaliers, les surfaces glissantes et les obstacles peuvent affecter la performance des capteurs.
• « Methodic » (pour nettoyer toutes les zones accessibles)
• « Wall follow » (pour nettoyer le long des murs et dans les coins)
• « Spot » (pour nettoyer une zone localisée)
Pour choisir le mode « Spot », appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation du robot.
Pour choisir le mode « Wall follow », appuyez trois fois sur le bouton d'alimentation du robot.
Vous pouvez également activer différents modes de nettoyage dans l'application mobile.
Pour reprendre la session de nettoyage, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation.
Si vous ne prévoyez pas d'utiliser le robot pendant une longue période, vous pouvez le ranger hors de sa base de charge dans un endroit frais et sec. Assurez-vous que le robot soit éteint et que sa batterie complètement chargée. Rechargez la batterie tous les 3 mois.
Retirez le bac à poussière, le filtre et la brosse principale.
Laissez-les sécher complètement avant de les réinstaller.
Pour plus de détails, veuillez consulter la notice d'utilisation.
Pour plus de détails, veuillez consulter la notice d'utilisation.
Éteignez le robot avant de nettoyer les capteurs et les bornes de recharge.
Pour certaines pièces, vous pouvez utiliser de l'eau, pour les autres, vous pouvez utiliser uniquement le chiffon sec. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel d'utilisation.
• Si le bac à poussières est plein.
• La propreté des filtres.
• Si présence d'objet ou déchets qui pourraient obstruer le trou d'aspiration sous le robot.
• Si le robot n'est pas parti de sa base de charge, il n'y reviendra pas. Dans ce cas, le robot reviendra à son point de départ.
• Si le robot a passé l'aspirateur en mode Spot, le robot retournera à son point de départ.
• Si le robot est soulevé puis reposé sur le sol, il tentera de se relocaliser. S'il n'y parvient pas, il retourne à son point de départ.
• Éteignez puis rallumez l'interrupteur principal.
• Débranchez le câble et rebranchez-le dans la base de charge.
• Assurez-vous que les bornes de recharge et les capteurs ne sont pas obstrués, puis essuyez le corps principal et la base de charge avec un chiffon sec. N'oubliez pas d'éteindre l'interrupteur principal et d'arrêter le robot avant de l'essuyer soigneusement.
• Vérifiez qu'aucun obstacle, comme un objet réfléchissant, une chaise, etc. ne se trouve à proximité de la base de charge.
Si, après ces étapes, la recharge automatique ne fonctionne toujours pas correctement, contactez une société de réparation agréée.
Attention : n'utilisez que le chargeur prévu à cet effet.
• Si l'interrupteur situé sous le robot est bien sur la position « ON ».
• Si l'écran est allumé. Si ce n'est pas le cas, chargez le robot sur la base.
• Il n'y a pas d'objets gênants sous les roues.
• Le robot n'est pas bloqué par des écarts de niveau du sol.
• Aucun message d'erreur n'est affiché. (voir la section Dépannage et codes d'erreur dans votre manuel d'utilisation)
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objets gênants à moins de 10 cm des escaliers ou des espaces vides.
• Essuyez les fenêtres du capteur avec un chiffon sec.
Si, après ces étapes, le problème persiste, veuillez contacter une entreprise de réparation agréée.
Si la brosse est endommagée, remplacez-la par une nouvelle.
Pour plus d'informations sur l'erreur et sa solution, reportez-vous au manuel de l'utilisateur.
• Vérifiez si le canal d'aspiration n'est pas obstrué.
• Vérifiez si le bac à poussière est bien monté.
• Videz le bac à poussière s'il est plein.
• Retirez la brosse centrale et nettoyez-la.
• Vérifiez si le filtre n'est pas saturé.
Si, après ces étapes, le problème persiste, veuillez contacter une entreprise de réparation agréée.
Deux situations peuvent se produire :
• L'électrobrosse se bloque : le robot tente de la libérer et arrête l'aspiration ainsi que l'électrobrosse.
• Le robot va essayer de libérer la brosse : s'il n'y parvient pas, il s'éteint et vous devez la débloquer manuellement.
Si l'électrobrosse reste coincée dans un tapis épais à cause de ses fibres longues et/ou charnues, ou si le robot a aspiré le tapis pendant un long moment, l'électrobrosse s'arrêtera de tourner et le robot continuera à aspirer sans la brosse.
Pour la description des codes d'erreur et leur solution, reportez-vous au manuel d'utilisation.
• La base de charge ne doit pas être sur un tapis.
• La base de charge ne doit pas être exposée sous la lumière du soleil ou à proximité d'une source de chaleur.
• L'espace libre latéral et frontal au niveau de la base de charge est-il respecté selon les consignes du mode d'emploi. Si non, déplacez la base de charge ou les objets gênants.
• La prise ronde du chargeur est-elle bien reliée à la base de charge ? Si non, branchez la prise ronde du chargeur sur la base de charge.
• Le câble du chargeur est-il branché au réseau électrique ? Si non, branchez le chargeur au réseau électrique.
• Y a-t-il un objet à proximité de la base de charge ? Si oui, enlevez tous les objets autour de la base de charge.
• Y a-t-il des objets sur les bornes de la base de charge ? Si oui, enlevez tous les objets sur les bornes de la base de charge.
• La base de charge est-elle désactivée (led « power » rouge) ? Si non, activez la base de charge en la branchant au réseau électrique.
• Si une barrière virtuelle est en place, est-elle positionnée à une certaine distance de la base de charge (plus de 3 m), car si la barrière virtuelle est installée à proximité de celle-ci, le signal de la barrière virtuelle bloque la base de charge, le robot ne pourra pas y retourner.
Si après ces différentes opérations, le robot ne retrouve toujours pas sa base, faites le vérifier par un réparateur agréé.
Si le robot clignote en rouge, c'est qu'il n'est plus connecté à votre box internet.
Vérifiez la connexion internet de votre box. Si la connexion est établie, redémarrez votre robot en appuyant 3 secondes sur le bouton pour l'éteindre, puis appuyez 3 secondes pour l'allumer. Attendez ensuite 2 minutes pour que le produit se connecte.
Si le robot n'est toujours pas connecté au bout de deux minutes, vous pouvez refaire tout le processus de configuration :
• Réinitialisation du robot : éteignez le robot en appuyant sur le bouton principal pendant 3 secondes. Appuyez ensuite sur le bouton principal jusqu'à entendre un double bip.
• Supprimez le produit de l'application pour effectuer un autre appairage : allez dans les paramètres et appuyez sur « Supprimer le produit » dans les détails de votre robot.
Si le robot clignote en vert, c'est que le robot est maintenant connecté.
Ensuite, le robot peut être réinitialisé en appuyant sur le bouton principal pendant 20 secondes lorsque le robot est éteint. Un double bip est émis lorsque la procédure est réussie.
Pour certains smartphones, après avoir été connecté au produit Wi-Fi, vous pouvez voir un message vous demandant de confirmer que vous voulez rester sur ce réseau qui n'a pas de connexion Internet. Vous devez répondre que vous voulez quand même vous connecter à ce réseau pour que l'appairage soit réussie.
Une fois la recharge terminée, l'aspirateur relancera le cycle de nettoyage.
Vous pouvez également activer les différents modes de mise en marche dans l'application mobile.
Si vous ne donnez pas cette permission, votre smartphone ne pourra pas trouver votre produit et ne pourra pas poursuivre l'appairage.
Ces informations ne seront ni utilisées ni stockées.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes.
• Ouvrez l'application Robots.
• Cliquez sur paramètres.
• Cliquez sur le nom de votre robot puis « Supprimer le produit ».
Engagement
*Jours ouvrés
Depuis 1909
Rowenta s'engage pour que le produit soit réparable pendant 15 ans et dans toute l'Europe